Urrutia Manco Marco Antonio

Problema General 1

A (A quiénes): Empresa de servicios financieros.

Q (Qué): Área de presupuesto

P: (Problema): Baja Productividad de la ejecución de gastos

C (Causa): Deficiente seguimiento del desvío de gastos respecto al presupuesto.

C (Consecuencia): Baja efectividad de la ejecución de los gastos.

A (Aporte): Implementación y desarrollo de una herramienta que permita dar seguimiento a los gastos respecto al presupuesto.

Problema Específico 1: Baja Productividad de la ejecución de gastos y Deficiente seguimiento del desvío de gastos respecto al presupuesto en Área de presupuesto de una Empresa de servicios financieros.

Problema Específico 2: Baja Productividad de la ejecución de gastos y Baja efectividad de la ejecución de los gastos en Área de presupuesto de una Empresa de servicios financieros.

Problema Específico 3: Baja Productividad de la ejecución de gastos y la Implementación y desarrollo de una herramienta que permita dar seguimiento a los gastos respecto al presupuesto en Área de presupuesto de una Empresa de servicios financieros.

Problema General 2

A (A quiénes): Empresa de servicios financieros.

Q (Qué): Área Comercial

P: (Problema): Baja Productividad en el proceso de ventas

C (Causa): Deficiente proceso de ventas

C (Consecuencia): Baja efectividad del proceso de ventas

A (Aporte): Implementación y desarrollo de proyectos que permitan mejorar el proceso de ventas.

Problema Específico 1: Baja Productividad en el proceso de ventas y Deficiente proceso de ventas en Área Comercial de una Empresa de servicios financieros.

Problema Específico 2: Baja Productividad en el proceso de ventas y Baja efectividad del proceso de ventas en Área Comercial de una Empresa de servicios financieros.

Problema Específico 3: Baja Productividad en el proceso de ventas y la Implementación y desarrollo de proyectos que permitan mejorar el proceso de ventas en Área Comercial de una Empresa de servicios financieros.

Problema General 3

A (A quiénes): Empresa de servicios financieros.

Q (Qué): Área de Cobros

P: (Problema): Baja Productividad en el proceso de Cobranzas

C (Causa): Deficiente proceso de cobranza

C (Consecuencia): Baja efectividad del proceso de cobranza

A (Aporte): Implementación y desarrollo de proyectos que permitan mejorar el proceso de ventas.

Problema Específico 1: Baja Productividad en el proceso de Cobranzas y Deficiente proceso de cobranza en Área de Cobros de una Empresa de servicios financieros.

Problema Específico 2: Baja Productividad en el proceso de Cobranzas y Baja efectividad del proceso de cobranza en Área de Cobros de una Empresa de servicios financieros.

Problema Específico 3: Baja Productividad en el proceso de Cobranzas y la Implementación y desarrollo de proyectos que permitan mejorar el proceso de ventas en Área de Cobros de una Empresa de servicios financieros.